# PureVPN Erfahrungen 2026: 25 Berichte aus App Store, Trustpilot und Google Play

Was Nutzer in App-Stores, auf Trustpilot und in Communities über PureVPN berichten: Bewertungen je Plattform, gelobte und kritisierte Themen und ausführliche Erfahrungsberichte als Zitat mit Link zum Original.

## Bewertungen auf Plattformen

- App Store: 4.4/5 (7900 Bewertungen, 31.10.2026)
- Google Play: 3.27/5 (42816 Bewertungen, 31.10.2026)
- Trustpilot: 4.4/5 (17974 Bewertungen, 31.10.2026)

**Gelobt:** Support (19), Geschwindigkeit (6), Apps (4), Verbindungsstabilität (4), Kontozugang (3)

**Kritisiert:** Abrechnung (13), Support (11), Kontozugang (10), Verbindungsstabilität (9), Entsperren & Zensur (7)

## Erfahrungsberichte

Nach fester Regel ausgewählt, nie von Hand: je Plattform höchstens 50 ausführliche Berichte der letzten 12 Monate, die ein konkretes Erlebnis schildern, positiv und negativ im Verhältnis der Sterne der Plattform. Pauschales Lob oder pauschale Kritik ohne Einzelheiten zeigen wir nicht. Kurze Bewertungen zitieren wir ganz, längere gekürzt auf die Stellen mit dem Erlebnis (… markiert Kürzungen); die vollständige Bewertung steht beim Link.

### App Store

App Store: Verhältnis wie die Sterne dort (83 % positiv)

- 15.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Support was instant My account got cancelled for some strange reason, but support managed to fix it within a matter of minutes. very speedy VPN good stuff“ (+ Support, − Kontozugang, + Gesamteindruck) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 10.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…I’ve been having connection issues for days and my issues got resolved in minutes when I contacted the customer service.…“ (+ Support) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 09.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Subscription problem I contacted the chat facility … rectify the problem quickly- many thanks“ (+ Support) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 28.09.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Best app; streaming works flawlessly I've been using PureVPN for a while and really like the app. It's clean and simple, and connecting takes just a tap.…“ (+ Apps, + Entsperren & Zensur, + Gesamteindruck, + Geschwindigkeit, + Verbindungsstabilität, + Verfügbarkeit) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 24.09.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…provided excellent support for a subscription issue .. chat support available 24x7 you won’t be disappointed“ (+ Support, + Gesamteindruck) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 15.09.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…who was very helpful and responsive fixed the issue. Two thumbs up.…“ (+ Support, + Kontozugang) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 09.09.2026 · 1 von 5 Sternen · Negativ: „Does not work for France There’s only two servers in France and none of them work. Most of the time you will get a failed connection error message, and when it occasionally connects, the connection is very slow and makes it unusable. … customer service will refuse to refund even though it’s not offering any solution.…“ (− Verfügbarkeit, − Geschwindigkeit, − Support, − Gesamteindruck, − Verbindungsstabilität, − Entsperren & Zensur, − Abrechnung) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 21.08.2026 · 1 von 5 Sternen · Negativ: „Trompeur pour acheter l’abo d’un an et maintenant j’ai pu l’utiliser qu’un mois Tout d’abord il y avait 7 jours d’essai mais j’ai du directement payer quasi 50 euros pour un an. Et maintenant j’ai plus accès, j’ai pu en profiter meme pas un mois et evidemment je n’ai pas ete remboursée non plus de mes 50 euros.“ (− Abrechnung, − Kontozugang) https://apps.apple.com/fr/app/id594506418?see-all=reviews
- 27.07.2026 · 1 von 5 Sternen · Negativ: „J’ai payer pour rien !!!!!! Apres plusieurs mail au service technique aucune assistance ne m’a était proposé j’ai été débité pour une année et lorsque j’envoie des mails au service technique, on me répond toujours la même chose de voir dans mes paramètres, alors que j’ai envoyé des imprime écran et mon VPN ne marche pas, c’est une arnaque…“ (− Support, − Abrechnung, − Verbindungsstabilität) https://apps.apple.com/fr/app/id594506418?see-all=reviews
- 15.07.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Streaming abroad was smooth I’m studying overseas and some of my usual shows are blocked here. Turned this on and was able to access them without too much buffering. Speeds were stable most evenings. Sometimes I switch servers if one feels slow, but overall it’s been reliable for streaming.“ (+ Entsperren & Zensur, + Geschwindigkeit, + Verbindungsstabilität) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 14.07.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Simple setup on my phone Downloaded it when I needed a quick secure connection on my phone during a short trip. The interface is straightforward and I figured it out in minutes. Connecting and disconnecting is just one tap, which is nice when I’m moving between mobile data and WiFi.“ (+ Apps) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 14.07.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Works well on airport WiFi I travel a lot for work and usually end up on random airport WiFi. I started using this before checking emails or logging into my bank app. It connects pretty quickly and I haven’t had random drops so far. Makes me feel a bit safer when I’m stuck on public networks.“ (+ Verbindungsstabilität, + Geschwindigkeit) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 13.07.2026 · 4 von 5 Sternen · Positiv: „Private Browsing at Home Even at home I prefer having an extra layer of privacy when browsing. I mainly use it late at night when researching stuff I’d rather keep separate from my main connection. It runs quietly and I haven’t noticed any major slowdowns so far.“ (+ Geschwindigkeit) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 12.07.2026 · 1 von 5 Sternen · Negativ: „…I paid for a one-year subscription but still can’t access the app and login doesn’t work. … They then sent me a policy stating that purchases made through the Apple App Store are non-refundable, even though I haven’t been able to use the subscription paid for even a single second.…“ (− Kontozugang, − Abrechnung, − Support) https://apps.apple.com/us/app/id594506418?see-all=reviews
- 11.07.2026 · 4 von 5 Sternen · Positiv: „Works well in my dorm Our campus network blocks a lot of sites, so I tried this in my dorm room. Setup was simple and I was online fast. I could access my usual apps and even join video calls without weird drops.“ (+ Entsperren & Zensur, + Apps, + Geschwindigkeit) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 11.07.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Good for late night streaming Sometimes shows are limited in my area, so I switch locations in the evening. It usually connects within a few tries and the video quality stays steady. I can watch an episode before bed without buffering every minute.“ (+ Entsperren & Zensur, + Geschwindigkeit) https://apps.apple.com/gb/app/id594506418?see-all=reviews
- 30.06.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „mobil, TV und Desktop bin mit pureVPN seit einigen Jahren zufrieden. Fahrt nahm die App zusätzlich auf als endlich das Apple TV unterstützt wurde.…“ (+ Gesamteindruck, + Apps) https://apps.apple.com/de/app/id594506418?see-all=reviews

### Trustpilot

Trustpilot: Verhältnis wie die Sterne dort (94 % positiv)

- 31.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…Absolutely superb service from … today when I needed assistance renewing my subscription to Purevpn. I've been a customer for 5 years and have always found their service to be prompt, efficient and friendly, as well as being great value.…“ (+ Support) https://www.trustpilot.com/reviews/6ae5c228f01f7ce201b4bc53
- 27.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Loving Pure VPN never had a problem with Pure VPN, I buy the 5-year plan so its set and forget, it connects me to where I need to go every time. … I needed help once for support, at 11pm, the guy I spoke to was really helpful, stayed on until I was done.“ (+ Verbindungsstabilität, + Support) https://www.trustpilot.com/reviews/6ae05c6e2fc4863f5c87766f
- 23.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…I just joint PureVPN and entered my email wrong, so could not access my account. … He managed to find and resolve my issue in no time.…“ (+ Support, + Kontozugang) https://www.trustpilot.com/reviews/6adb294cfa71361f9a68689a
- 15.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Help generating my OpenVPN with Custom IP Quick response and help“ (+ Support) https://www.trustpilot.com/reviews/6ad0fa50ee5e237f8eae5465
- 10.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „…I've never had a problem. I originally got a vpn from Ivacy which was taken over by Pure. Been fine for 4 years and i will renew with them when it's due.…“ (+ Verbindungsstabilität) https://www.trustpilot.com/reviews/6aca68a9286eebb989b6fa9e

### Google Play

Google Play: Verhältnis wie die Sterne dort (66 % positiv)

- 12.10.2026 · 4 von 5 Sternen · Positiv: „Always been great with me and the speeds are absolutely fine as well, the only thing is it sometimes signs me out and had to log back in again, that's the only problem I've had but otherwise a great vpn.“ (+ Geschwindigkeit, + Gesamteindruck, − Kontozugang) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gaditek.purevpnics&gl=gb&hl=en&reviewId=cb322a2c-2766-4306-8c92-1004c659ce6a
- 08.10.2026 · 5 von 5 Sternen · Positiv: „Set this up on both my phone and laptop without any hassle. Very smooth performance overall. … guided me step-by-step. 10/10 experience.“ (+ Support, + Apps, + Verbindungsstabilität) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gaditek.purevpnics&gl=gb&hl=en&reviewId=a68b511b-7fdc-4328-8270-8391ce6b6982
- 06.02.2026 · 1 von 5 Sternen · Negativ: „…Und mein 5 JahresABO ist auf einmal in 1 Jahr zuende und der Support reagiert einfach nicht. … In China, wo ich es dringend brauche, geht gar nichts und der Support sagt einfach "sorry" China blockiert - obwohl andere billigere einigermaßen funktionieren.…“ (− Entsperren & Zensur, − Support, − Verbindungsstabilität, − Abrechnung, − Geschwindigkeit) https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gaditek.purevpnics&gl=de&hl=de&reviewId=d6f3b563-c574-4f85-8399-207d8f29bb72

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- **Kanonische URL:** https://cryptovpnss.com/de/purevpn/erfahrungen/
- **Stand:** 02.11.2026
- **Datenlizenz:** CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

Bitte zitieren: Quelle: cryptovpnss.com (cryptovss), Stand 02.11.2026, https://cryptovpnss.com/de/purevpn/erfahrungen/