Erfahrungen
PrivadoVPN Erfahrungen 2026: 34 Berichte aus Trustpilot, Google Play und App Store
Was Nutzer in App-Stores, auf Trustpilot und in Communities über PrivadoVPN berichten: Bewertungen je Plattform, gelobte und kritisierte Themen und ausführliche Erfahrungsberichte als Zitat mit Link zum Original.
Bewertungen auf Plattformen
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App Store
4/ 5
744 Bewertungen · 01.11.2026
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- 66 %
- 4
- 8 %
- 3
- 5 %
- 2
- 3 %
- 1
- 18 %
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Google Play
3/ 5
12.100 Bewertungen · 01.11.2026
- 5
- 36 %
- 4
- 8 %
- 3
- 7 %
- 2
- 8 %
- 1
- 40 %
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Trustpilot
4,1/ 5
2.438 Bewertungen · 01.11.2026
- 5
- 60 %
- 4
- 14 %
- 3
- 8 %
- 2
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- 1
- 14 %
Bewertungen auf Plattformen sind nicht repräsentativ und teils manipuliert; sie gelten nie als Beleg für Fakten. Geschrieben wird vor allem, wenn etwas schiefläuft: Kaum jemand meldet „KYC war einfach und hat sofort geklappt“, aber zehn Nutzer mit Problemen bei der Verifizierung tun es, oft auch, weil ein Schritt übersehen wurde. Deshalb werten wir Kritik nie absolut, sondern nur im Vergleich mit anderen Angeboten derselben Kategorie. In unseren Score fließen nur die Durchschnittsbewertungen von App Store, Google Play und Trustpilot ein, gedämpft und im Vergleich mit der Kategorie. Einzelne Berichte und Beiträge aus Communities zählen nicht, damit sich der Score nicht über gekaufte Bewertungen beeinflussen lässt.
Erfahrungsberichte
Nach fester Regel ausgewählt, nie von Hand: je Plattform höchstens 50 ausführliche Berichte der letzten 12 Monate, die ein konkretes Erlebnis schildern, positiv und negativ im Verhältnis der Sterne der Plattform. Pauschales Lob oder pauschale Kritik ohne Einzelheiten zeigen wir nicht. Kurze Bewertungen zitieren wir ganz, längere gekürzt auf die Stellen mit dem Erlebnis (… markiert Kürzungen); die vollständige Bewertung steht beim Link.
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…I subscribed with a special offer, and noticed that the auto-renewal was at a much steeper price. I reached out to the customer support to speak about that, and have quickly received a very friendly response. I now have a fair renewal price locked in and will happily stick with their service if things continue like that.…“ + Support − Abrechnung + Gesamteindruck
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Great and fast indepth support for a rather technical issue. Very helpful and clear communications to get the config issue resolved.…“ + Support
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Google Play 5 von 5 Sternen „I used the app to make a quick purchase from another country, and everything worked perfectly. Thanks!!“ + Gesamteindruck
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Great customer service with some billing confusion. PrivadoVPN responded quickly, provided a excellent solution with options. Rarely experience this type of personal service these days. I'm a happy customer and recommend PrivadoVPN.…“ + Support − Abrechnung
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Google Play 1 von 5 Sternen „Don't bother loading, free version doesn't work from Morocco to the UK - waste of time. was looking to buy a VPN to use on holidays, won't be using this one.“ − Verfügbarkeit
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Windscribe Free wouldn't let me watch ITV player in Germany; Privado did. Windscribe Free wouldn't let me torrent; Privado Free worked no problem. Minor buffering on streaming, but torrenting was speedy.…“ + Entsperren & Zensur + Geschwindigkeit + Gesamteindruck
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Google Play 1 von 5 Sternen · Auszug „…Now, it's time to renew and there is no way to actually pay. I can't update card info. I can't add a card. The entire payment section won't open, in the app or on their site. Customer service is not helping.“ − Abrechnung − Support + Gesamteindruck
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Forgot my password and username and was helped with the utmost patience and understanding.“ + Support
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…All the people I dealt with were extremely friendly and most helpful. It was pleasure dealing with them. The outcome of all my questions was more than what I was expecting.…“ + Support
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App Store 1 von 5 Sternen · Auszug „…First I paid and I was still under free subscription . Then started to turn on without my knowledge, and then when I canceled the subscription they stop the servicios even though the payment went thru at the beginning of the month .“ − Abrechnung − Gesamteindruck
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Privado provides great service, listens and resolves issues arise, and am please with their resolution! Renewed my subscription where as before I would have cancelled it!“ + Support + Gesamteindruck
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App Store 4 von 5 Sternen „Needs internet to even open app. Why the app doesn't even open without internet and it always shows login screen when there is no internet.“ − Apps
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Google Play 3 von 5 Sternen „Connection experience is great! But there something I wanted to share as it happened to me with my previous phone as well, I thought it was an isolated case but it's not, high CPU usage warning is popping up. I'd appreciate if you could fix this and add it to your quality check.“ − Apps + Verbindungsstabilität
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Google Play 1 von 5 Sternen „Feels like scam. Most locations that you choose, like Turkey, Greece, Ireland, Riga, etc. actually connect you for Netherlands despite having fancy country flags. This makes the app useless since you can't really use it to check service availability. False advertising, not recommended. I'm on Premium plan, BTW.“ − Gesamteindruck
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App Store 1 von 5 Sternen · Auszug „…Doesn’t bypass vpn blocking in cafes etc, (yes I have adjusted the settings appropriately) sometimes won’t disconnect or just switches off without any indication leaving you unprotected.…“ − Verbindungsstabilität − Entsperren & Zensur
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Trustpilot 4 von 5 Sternen · Auszug „…Some VPNs don't connect at all, or causes web site to load slowly, but there are other servers to try. Generally works as advertised.“ + Gesamteindruck ○ Verbindungsstabilität
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App Store 3 von 5 Sternen „Delayed Connections Overall the sale price was much lower than competitors. Achieving a connection takes time. Doesn’t connect automatically without delays. Locked out of sites like YouTube when using the two functioning protocols, OpenVPN and IKEv2, both of which usually interact with most websites consistently. Customer service is responsive. The interface is intuitive.“ + Support − Entsperren & Zensur − Verbindungsstabilität + Apps − Geschwindigkeit + Gesamteindruck
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…I gave Privado a chance in the past, but had to request a refund because it wasn't fully satisfying. I decided to give them another shot, and I see they've implemented everything that previously made me keep them on hold. First of all, they finally have a truly proper kill switch.…“ + Gesamteindruck + Geschwindigkeit + Support
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Trustpilot 1 von 5 Sternen · Auszug „…I installed their android app, signed up and verified. Then when I went to actually use the VPN, it never worked. Kept clicking on the connect button multiple times and waited patiently for it to connect. It never connected. I even closed and opened the app but that didn't work too. … Went to the settings in their android app, no "Delete Account" option.…“ − Verbindungsstabilität − Gesamteindruck − Kontozugang
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Trustpilot 5 von 5 Sternen · Auszug „…Although the free plan has a limited data allowance, users still have access to a wide range of servers. I would appreciate it if the data limit were increased, perhaps to 20 GB, as the current allowance can run out quite quickly. … The customer service is also excellent. They were very helpful in resolving my issue and took the time to understand my concerns.…“ + Geschwindigkeit + Support + Verfügbarkeit
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Trustpilot 5 von 5 Sternen „Had an unexpected autorenewal Had an unexpected autorenewal. They quickly offered a renewal price similar to original price. All done very efficiently.“ + Support − Abrechnung
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Google Play 4 von 5 Sternen „Good VPN so far, but app needs polishing. The price is excellent, however I am missing one feature from previous providers, which is the ability to disable the VPN when on mobile data automatically via the app.“ + Gebühren − Apps
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Google Play 5 von 5 Sternen · Auszug „…Bissel lesen, bissel schauen, dann klappt es wieder. Hab es auch geschafft und bin kein Raketenwissenschaftler. App tut was sie soll. Für meine Zwecke absolut OK, Wertung subjektiv für mich top.“ + Apps + Gesamteindruck
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Google Play 5 von 5 Sternen · Auszug „Ich finde es wirklich sehr gut weil ich ein Angebot bekommen habe für 15 Monate habe ich nur 20 Euro gezahlt und es läuft auch flüssig es ist aufjedenfall empfehlenswert…“ + Gesamteindruck + Gebühren + Verbindungsstabilität
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Google Play 2 von 5 Sternen „Leider zählt die App das 10GB Freivolumen völlig falsch. Es wird viel zu früh beendet und gefordert, auf die kostenpflichtige Variante umzustellen. Die Einwahl klappt nicht zuverlässig, oft waren mehrere Versuche erforderlich. Hier besteht dringender Handlungsbedarf“ − Gesamteindruck − Verbindungsstabilität
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App Store 4 von 5 Sternen „Why? Why does the VPN toggle itself on ALL THE TIME!? It wastes itself every day so I have to delete it and redownload it when I want it.“ − Apps
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App Store 4 von 5 Sternen „Good app, one flaw The app has been good to me for my usage, the only flaw is that sometimes connection speed is slow or it takes up to a minute, but it’s bearable“ + Gesamteindruck − Geschwindigkeit
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Trustpilot 1 von 5 Sternen · Auszug „…the bad point, when your plan nearly outdate, you will get email and warning your account will stop working if without renew plan. (meaning you can not use same account to use free plan) and they stop my account before the plan actually…“ + Geschwindigkeit − Kontozugang + Gebühren
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Google Play 1 von 5 Sternen · Auszug „…Anfangs funktionierte die App noch aber jetzt ist sie vollkommen nutzlos geworden. Neuinstallation etc. waren ebenfalls umsonst.“ − Apps − Kontozugang
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App Store 4 von 5 Sternen · Auszug „…Used to be the best option for travelling, paid was great but now it doesn’t work in china and other areas for some reason. App launches but doesn’t work after they ban the ip that privado use or something“ − Verfügbarkeit + Gesamteindruck
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Google Play 5 von 5 Sternen „funciona muy bien, pero lo que mas quiero destacar es que cuando necesite usar el soporte por un problema me respondieron rápido y me solucionaron el problema. eso lo valoro mucho“ + Support + Gesamteindruck
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Trustpilot 1 von 5 Sternen · Auszug „…Leider verbraucht die APP extrem viel Akku-Leistung und die Anwendungen sind sehr langsam. … Auf meine Frage, ob ich Geld aus meinen Jahresabo erstattet bekäme, da ich das VPN ja nicht vernünftig nutzen könne, wurde mir dieses versagt…“ − Geschwindigkeit − Abrechnung − Support
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App Store 4 von 5 Sternen · Auszug „…There are times where if you try to connect, your signal gets cut off and there’s no way to get back in to disconnect because you have to log in but it says the connection has timed out. This means that you have to delete the app just to stop this from happening.…“ − Apps − Verbindungsstabilität
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Trustpilot 1 von 5 Sternen · Auszug „…Oltre ad essere lentissima, se poi a un certo pt decidi di cancellare l'app , diventa impossibile. pur cancellandola dalle app installate, i file di sistema persistono sul pc e l'app ( che in teoria hai cancellato) tende a riavvirsi . L'app ha lo stesso comportamento di un trojan, l'unico rimedio è formattare il PC poichè non te ne liberi diversamente.…“ − Gesamteindruck − Apps − Geschwindigkeit
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- Trustpilot: Verhältnis wie die Sterne dort (74 % positiv)
- Google Play: Verhältnis wie die Sterne dort (53 % positiv)
- App Store: Verhältnis wie die Sterne dort (72 % positiv)